Besonders sensibel geht die reflact AG mit dem Thema Datensicherheit um. Wir garantieren absolute Anonymität und Diskretion im Umgang mit den Daten der Befragung und der Teilnehmer.


Vertraulicher Umgang mit Daten

Die reflact AG verpflichtet sich über eine eigene Projektvereinbarung zum vertraulichen Umgang mit den Befragungsdaten. Dazu gehört auch die verbindliche Einhaltung der rechtlichen Bestimmungen durch jeden reflact Mitarbeiter. Nur die Mitarbeiter, die direkt an dem Projekt beteiligt sind, haben auch Zugriff auf die Projektdaten. Diese werden nur für einen bestimmten Zeitraum nach Abschluss des Projektes gespeichert und je nach Vereinbarung archiviert oder endgültig gelöscht.

Datensicherheit

Die Systemarchitektur und Softwarefunktionen von reflact ask sind auf ein Maximum an Sicherheit ausgelegt. Der Zugriff auf den Fragebogen erfolgt über SSL-Verschlüsselung. Damit ist ein externer Zugriff auf die personenbezogenen Antwortdaten nicht möglich. Ausfall- und Datensicherungssysteme gewährleisten auch im Notfall, dass Ihre Befragung reibungslos verläuft und Ihre Ergebnisdaten sicher aufgehoben sind.

Anonymität der Teilnehmer

Durch verschiedenste Software- und Prozesselemente sichern wir die Anonymität der Teilnehmer. Eine systemeigene Anonymitätsgrenze verhindert den Zugriff auf Ergebnisdaten bei zu geringem Rücklauf. Als Ansprechpartner für Ihre Teilnehmer beantworten wir zudem alle Fragen rund um den Prozess und sichern auch damit die Anonymität Ihrer Befragten.