Raumabbrüche bei Teilnehmern über Adobe Connect App

betrifft Version(en)

ab 11.x

Teilnehmer/innen, die über die App den Raum betreten werden unter Umständen unvermittelt aus dem Raum geworfen. Es handelt sich hierbei um eine derzeit auftretende Adobe Connect Schwäche.

Workarounds zur Vermeidung des Phänomens sind leider nicht möglich.

Wir empfehlen, um die Verbindungsabbrüche bestmöglich zu vermeiden, folgende Vorgehensweisen:

  • neueste Applikation verwenden (URL zur Verfügung stellen)
  • VPN vermeiden
  • kein WLAN
  • Router durchstarten
  • unnötige Anwendungen schließen
  • unnötigen Traffic vermeiden (wer ist gerade noch im Netz unterwegs im eigenen Haushalt)