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Herbst-Special: Ganzheitliches Kompetenzmanagement

By Adobe Solutions, Events + Specials, Knowledge Transfer, Learning Management, Lösungen + Produkte, Online Feedback, Training ContentNo Comments

Diesen Herbst stellen wir unter das Motto: Ganzheitliches Kompetenzmanagement mit Profilng, E-Learning und weiteren Werkzeugen. Die reflact AG bietet einen umfangreichen, zugleich hoch flexiblen Werkzeugkasten und eine Vielzahl an Instrumenten, um Kompetenzen zu messen und systematisch zu entwickeln. Webbasierte Lösungen aus Online Feedback, E-Learning und Transfer garantieren Wirkung und Effizienz. Umfassende Projektbeispiele zu diesen Tools der reflact AG werden wir in diesem Herbst bei folgenden Events präsentieren: Zukunft Personal 2007 am 11. und 12. September in Köln DMS Expo vom 25. bis 27. September in Köln Adobe Veranstaltung Business Exchange am 26. September in Köln LEARNtec Schweiz, Kongress und der Messe am 5. Oktober in St. Gallen (Schweiz)

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reflact Customer Satisfaction: Wir wollen’s wissen!

By Events + Specials, Online FeedbackNo Comments

Im Juni startet die reflact AG stets in ein neues Geschäftsjahr. Wie in jedem Jahr nehmen wir dies zum Anlass nehmen, unseren Kunden und Partnern für die gute Zusammenarbeit und das entgegengebrachte Vertrauen zu danken. Dieses Mal gehen wir noch einen Schritt weiter: Wir laden ausgewählte Kunden zu einer Kundenzufriedenheitsbefragung, dem reflact Customer Satisfaction Survey, ein. Zum Hintergrund: Im vergangenen Jahr haben wir bei reflact deutlich in professionelle Standards und Projektprozesse investiert. Zugleich haben wir sowohl unsere Produktfelder als auch unsere internen Strukturen neu justiert – Maßnahmen, die insbesondere durch die gezielte Qualifizierung und Verstärkung unseres Teams gestützt wurden. Was ist bei unseren Kunden und Geschäftspartnern angekommen? Wie erleben unsere Ansprechpartner die reflact AG heute? Und woran müssen wir in den kommenden Monaten weiterarbeiten, um mit unseren Lösungen und Leistungen zu begeistern? Diese Punkte interessieren uns und stehen im Zentrum unserer Befragung. Die Ergebnisse werden voraussichtlich Ende August zur Verfügung stehen.

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