Du bist flexibel und technik-affin? Dein Herz schlägt für zufriedene Kunden? Du bist kommunikationsstark und multitaskingfähig? Dann suchen wir genau dich!
Projektassistenz / Schwerpunkt Online-Webinar-Begleitungen (m/w/d)
ab sofort als studentische Hilfskraft oder auf Minijob-Basis, bis 75% Remote
Deine Aufgaben
Nach deinem Onboarding, in dem du natürlich alle wichtigen Tools und Prozesse vermittelt bekommst, wirst du unsere Kunden in technischen Belangen rund um virtuelle Live-Events unterstützen:
- First-Level-Support während virtueller Veranstaltungen in Adobe Connect
- Schriftliche und mündliche Beantwortung einfacher technischer Fragen seitens der Teilnehmenden und Veranstaltenden
- Kommunikation im Störungsfall und Behandeln der Störung im virtuellen Meetingraum
- Kurzfristige Rücksprache mit dem Team bei komplexeren Fragen oder Problemen während einer Veranstaltung
- Allgemeine organisatorische Aufgaben im Bereich Adobe Connect
Diese Skills solltest du mitbringen:
- technisches Interesse und Bereitschaft, dich in neue Systeme einzuarbeiten
- Kommunikationsstärke – mit Kunden und intern, auf Deutsch und Englisch, mündlich und schriftlich
- kundenorientiertes Denken und Handeln
- in stressigen Situationen die Nerven behalten können
- Schnelles Fokussieren auf wechselnde Aufgaben und Anwendungen
Benefits
Darauf dürft ihr euch bei reflact AG freuen

Flexible Arbeitszeiten
Entscheide selbst, ob du deinen Arbeitstag um 8 Uhr oder um 9.30 Uhr beginnen möchtest – oder irgendwann dazwischen. Alle reflact Teams starten morgens mit einem kurzen Stand-Up Meeting.

Homeoffice: Remote Work
Du lebst in Düsseldorf, Voerde oder Witten? Kein Problem, bei uns kannst du zu 50 % aus dem Homeoffice arbeiten (und corona-bedingt derzeit sogar 100%).

Agile Zusammenarbeit
Wir arbeiten agil: Starre Prozessabläufe und in Stein gemeißelte Fahrpläne gibt es bei uns nicht. Wir denken in Sprints und Iterationen, so erreichen wir Ziele für unsere Kunden und uns flexibel.

Flache Hierarchien
Hier entscheidet das Team auf Augenhöhe: Bei reflact übernehmt ihr von Anfang an Verantwortung und bringt eure Stärken ein. Das gemeinsame Ergebnis zählt bei uns mehr als Posten und Funktionen.

Teilzeit möglich
Du betreust deine Kinder, andere Verwandte oder möchtest einfach mehr Life als Work haben? Wir bieten dir jederzeit die Möglichkeit, auch in verschiedenen Teilzeitmodellen zu arbeiten.

Gezieltes Onboarding
Wir machen dir den Einstieg leicht und arbeiten dich nach einem gezielten Plan ein. Dabei steht dir ein Onboarding-Pate aus deinem Team bei allen offenen Fragen rund um Job und Orga zur Seite.
Ich passe zu euch …
Vor uns liegt eine aufregende Zukunft, die du gerne mitgestalten kannst, wenn du bereit bist, dich mit Leidenschaft und einer gesunden Portion Mitunternehmergeist in einem inhabergeführten Unternehmen zu engagieren.
Wenn du überzeugt bist, dass wir genau dich suchen, dann fülle das Formular aus oder schicke uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung bitte ausschließlich digital an bewerbung@reflact.com.
Für Rückfragen wende dich bitte an:
reflact AG, Susanne Kill
Tel.: +49 (208) 77899 733