Adobe Connect: Einfachster Zugang

Zugriff für jedes Device optimiert

Adobe Connect Desktop App herunterladen

Adobe Connect Desktop App für Windows

Adobe Connect Desktop App für MAC

Teilnahme in 4 Schritten

Adobe Connect Desktop App

Installieren Sie die Adobe Connect Desktop Applikation mit einem Klick auf unseren Download Link (für Windows oder MAC).

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Öffnen Sie die Adobe Connect Desktop Applikation mit einem Doppelklick auf das grüne Symbol auf Ihrem Desktop.
Doppelklick auf dieses Icon.
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Kopieren Sie die Meetingraum-URL (erhalten Sie von Ihrem reflact Ansprechpartner) in das Adressfenster und klicken Sie auf weiter.
Kopierte Raum URL hier einfügen
Auflistung zuletzt verwendeter Räume
Hier können Sie Räume als Favoriten speichern
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Betreten Sie den Raum als Gast (ohne Zugangsdaten) oder geben Sie Ihre Zugangsdaten ein (Benutzername / Passwort).
Betreten Sie den Raum als Gast (ohne Zugangsdaten)
Betreten Sie den Raum mit Ihren Zugangsdaten (Benutzername / Passwort)
Sie gelangen zunächst in einen Warterbereich. Sobald Ihr Meeting beginnt werden Sie vom Organisator eingelassen und betreten automatisch den Meetingraum.

Zugriff für jedes Device optimiert

Adobe Connect Mobile App

Sollten Sie Ihre Teilnahme an einer Connect Session mit einem mobilen Endgerät planen, können Sie hierfür die kostenlose App im AppStore (IOS) oder im GooglePlayStore (Android) herunterladen.

Audio in Adobe Connect

Tipps und Hilfestellungen für Teilnehmer einer virtuellen Veranstaltung

Sollten Sie im virtuellen Raum keinen Ton hören, prüfen Sie bitte folgendes:

 

  • Haben Sie Kopfhörer am Computer angeschlossen? Stecken Sie die Kopfhörer aus und wieder ein und überprüfen Sie, ob diese richtig sitzen.
  • Haben Sie externe Lautsprecher am Computer angeschlossen? Prüfen Sie, ob diese eingeschaltet und mit Strom versorgt sind und ob die Lautstärke korrekt eingestellt ist.
  • Ist der Lautstärkeregler Ihres Betriebssystems auf sehr niedrig oder auf stumm gestellt? Nutzen Sie die Lautstärke-Knöpfe der Tastatur (falls vorhanden) oder klicken Sie auf das Lautsprechersymbol im Benachrichtigungsfeld (nahe der Uhr).
  • Ist Ihre Audio-Wiedergabe im virtuellen Raum deaktiviert? Prüfen Sie das Lautsprechersymbol neben dem Adobe Connect Menü. Sollte es nicht grün erscheinen, klicken Sie auf dieses Symbol.
  • Starten Sie den „Assistenten für die Audio-Einrichtung“ im Adobe Connect Menü „Meeting“. Im ersten Schritt wird die Audio-Wiedergabe getestet.

Für Fragen und bei technischen Schwierigkeiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

reflact AG, Adobe Connect Competence Center
Tel.: +49 208 77899 700
Mail: connect.support@reflact.com